Какую комиссию берет Сбербанк за оплату коммунальных услуг

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн?

Наиболее привычным способом оплаты всё ещё является платёж в кассе Сбербанка. Но стоит учитывать, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными в кассе составляет 3%. В 2018 году, это самый высокий процент за оказание услуг подобного рода. Такое положение вещей связано с тем, что приём денег за бытовые услуги в отделении связан со значительными временными затратами.

Как правило, провести требуется не один платёж и оператору приходится вручную вбивать все данные, что увеличивает время обслуживания одного клиента до 15-30 минут. В это время растёт очередь, а вместе с ней и недовольство посетителей. Поэтому в каждом филиале присутствует администратор, который с радостью обучит любого желающего совершению платы наличными за бытовые услуги посредством других существующих способов.

Одним из самых популярных и доступных вариантов оплаты на сегодняшний день является использование банкоматов. Удобство заключается не только в оперативности и полном контроле за операциями, но также в местоположении банкоматов и их круглосуточной доступности. Для посещения отделения зачастую приходится выделять полдня, а то и целый день. Работают филиалы в обычные рабочие часы, что затрудняет посещение для населения с трудовой занятостью.

Чтобы воспользоваться услугами банкомата по оплате коммунальных платежей, нужно совершить следующие действия:

  • Вставить карту и ввести свой пин-код.
  • Выбрать раздел Платежи и переводы.
  • Нажать на Платежи в нашем регионе.
  • Перейти во вкладку с названием нужного коммунального предприятия.
  • Ввести данные с квитанции и некоторые дополнительные сведения, если требуется.
  • Нажать кнопку Оплатить и проследить статус выполнения действия до надписи Выполнено.

Оплатить услуги ЖКХ через терминал можно не только наличными, но и банковской картой

Минусом описанного способа оплаты является то, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ не фиксирована и будет отличаться у разных организаций. Банкоматы устаревших моделей не обладают программным обеспечением с функцией оплаты ЖКХ. Но в современных аппаратах можно расплатиться не только картой, но и купюрами.

Помимо аппаратов приёма и выдачи банкнот, в системе финансового обслуживания Сбербанка  в 2018 году существуют подобные машины — терминалы. Их отличие заключается в том, что они только принимают купюры и различные виды оплат от населения, но не выдают деньги на руки. При использовании терминала, комиссия в Сбербанке за оплату квитанции наличными составит 2%. Такое же вознаграждение взимается при использовании пластика.

Оплата в терминале

Самым современным и экономичным с точки зрения финансов и временных затрат на 2018 год является использование интернет-банкинга. Комиссия в Сбербанке за оплату квитанции ЖКХ через веб-структуру Сбербанк-онлайн составляет всего один процент. Кроме того, совершать оплату можно в любое время дня и ночи, не покидая жильё.

Если потребитель не хочет тратить ни минуты своего времени на оплату бытовых услуг, то имеет смысл подключить автоплатёж. Возникает закономерный вопрос: какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции посредством автоплатежа? Приятной новостью будет цифра в 0-1%. Используя этот способ выплат, необходимые суммы снимаются автоматически, не требуя вмешательства клиента.

Полученная квитанция должна быть уплачена в срок. Этот нюанс регулируется на законодательном уровне. Сколько времени дается на такое действие? Получив счет бланк, оплатить ее нужно до 10 дня нового месяца. Квитанции отправляются плательщикам каждый месяц. В них находится сумма, которую нужно уплатить, и прочая информация.

Чтобы оплатить счет, можно воспользоваться:

  • Кассой в одном из отделений финансового учреждения;
  • Терминалом или АТМ;
  • Мобильным приложением.

Но, пожалуй, лучший способ – оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн. Кроме того, клиенты этого банка могут активировать функцию автоматического произведения платежей, воспользовавшись этим сервисом. В таком случае все будет происходить в автоматическом режиме.

Какой бы способ не выбрал плательщик, ему придется уплатить комиссию за такое действие. Привычный способ уплаты через кассу – самый невыгодный. Процент за коммунальные платежи в Сбербанке, то есть в кассе — 3 %. Если использовать АТМ или терминал – комиссия составит два процента. Самый выгодный способ – использовать «Личный кабинет». В таком случае комиссия – ноль процентов. Но, при активации автоплатежа, придется отдавать 1% от каждой операции.

Еще несколько лет тому назад единственным способом оплатить услуги ЖКХ была касса. Особенностью и преимуществом метода является внесение точной суммы, указанной в квитанции, с возможностью получить сдачу. Но с появлением новых способов, кассы начали терять популярность среди населения. Сегодня ими, в большинстве своем, пользуются пенсионеры, которые не имеют доступа к интернету.

Чтобы оплатить коммунальные услуги в кассе необходимо:

  1. Прийти в отделение банка, взяв с собой квитанцию;
  2. Занять место в очереди перед кассой, если таковая есть (в большинстве случаев есть);
  3. Когда наступит очередь, нужно передать квитанцию вместе со средствами кассиру. Он произведет операцию и выдаст новую квитанцию с датой свершения платежа.

Следует отметить, что такой метод затратный как в плане времени (очереди) так и в плане финансов (комиссия при оплате — 3 %).

Произвести подобное действие возможно и через терминал. С его помощью можно оплатить услуги на сумму больше 15 тысяч рублей. Но чтобы работать с таким аппаратом, необходимо иметь при себе квитанцию. Дело в том, что на ней размещаются штрих коды, которые аппарат считывает при помощи сканера.

Порядок действий:

  1. В меню аппарата выбрать «Коммунальные платежи»;
  2. Далее выбрать компанию, которая предоставляет работы ЖКХ;
  3. После этого к сканеру терминала необходимо прислонить квитанцию;
  4. В появившемся окне следует проверить, верна ли информация, и заполнить соответствующие графы. Далее нажать на кнопку «Оплатить»;
  5. Если для работы с терминалом использовался пластик, система сама снимет с него деньги. Если нет, пользователю придется внести наличные в специальный купюроприемник.

После завершения операции терминалом будет распечатан чек. Проводить операцию по оплате квитанции можно в любое время суток.

Вместо терминала можно также использовать АТМ. Но здесь есть один нюанс. Банкомат не принимает наличку, поэтому необходимо обладать пластиком. Кроме того, пользователю придется самостоятельно вводить номер, под которым он находится в базе, поскольку сканерами такие устройства не оснащаются. При этом, как и в предыдущем случае, все данные стоит тщательно проверять перед отправкой платежа.

Самым выгодным является именно этот способ. Во-первых, так можно сэкономить личное время. Во-вторых, процент за оплату услуг ЖКХ таким способом – ноль процентов. Все необходимые для оплаты действия пользователь может произвести в интернете, будучи дома или на рабочем месте.

У некоторых клиентов банков возникают опасения касательно безопасности финансовых операций в интернете. В случае со «Сбербанком Онлайн», причин для тревоги нет. Системе отлично защищена. Получить доступ к аккаунту можно только после ввода специального пароля. Кроме того, при каждой попытке входа банк присылает на привязанный к пластику клиента номер специальный код.

Поэтому о безопасности личных данных и финансов беспокоиться не стоит. Кроме того, как уже было сказано, банк не взимает комиссию с платежей, оформленных в «Личном кабинете». Все что нужно для использования сервиса – иметь пластик банка, быть подключенный к системе «Мобильный банк» и иметь аккаунт в «Личном кабинете».

Порядок действий при работе с сервисом выглядит следующим образом:

  1. Пройти процедуру авторизации;
  2. Перейти в раздел «Переводы…»;
  3. В нем найти пункт «ЖКХ…»;
  4. После этого на экран пользователя будет выведен список услуг, за которые он может расплатиться. По виду работ, которую предоставляет компания, или ее ИИН, пользователь сможет найти необходимую ему организацию;
  5. Когда нужная компания будет найдена, пользователю останется ввести номер своего счета и номер, который нанесен на квитанцию;
  6. После ввода все данных и подтверждения оплаты, платеж будет отправлен. Перед отправкой пользователю придется ввести код, который отправит ему банк.

После окончания процедуры отправки платежа, пользователь может квитанцию в Сбербанк Онлайн. Для этого достаточно нажать на «Печать» в новом окне.

«Сбербанк» предлагает клиентам быструю оплату в кассах, терминалах и онлайн-банкинге. Клиенты самостоятельно выбирают, какой из вариантов списания для них является наиболее удобным.

Отличия – по виду чеков, размеру комиссии и типу оплаты (самостоятельно или с помощью работника банка). Обо всех этих нюансах мы расскажем в данной статье.

ВНИМАНИЕ: Плательщик может пользоваться услугами банка как в офисе, при личном визите, так и удаленно.

При посещении отделений банка клиенту предлагается 2 варианта перечисления средств  в адрес коммунальных служб:

  • Через оператора. Клиенты берут талоны на обслуживание с помощью электронной очереди. Операторы «вызывают» плательщиков к «окошку» для совершения операции оплаты. Клиенты могут перечислить средства с банковской карты «Сбербанка» или оплатить наличными.
  • Через терминальную сеть. Чтобы оплатить в банкомате или терминале, клиент должен посетить отделение банка или ближайший пункт обслуживания. Действует наличная и безналичная оплата.

Что такое комиссия и откуда она берется?

Какую комиссию берет Сбербанк за оплату коммунальных услуг

Комиссия — это некий процент от общей суммы сделки, который платится поставщику какой-либо услуги, напрямую связанной с этой сделкой.

Другими словами, комиссия — это вознаграждение третьей стороны, помогающей проведению денежной операции.

Комиссия — двигатель посредничества, позволяющий получать деньги не только за товар, но и за услугу, которая может выражаться по-разному — это может быть сведение двух сторон друг с другом или, к примеру, предоставление классифицированной помощи в сложно решаемых вопросах.

Способы оплатить коммунальные услуги и комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ

Оплата коммунальных платежей в последнее время становится всё доступнее и удобнее: можно подключить автоплатёж с зарплатной карты, можно совершать все транзакции в системе интернет-банкинга, но многие жители Российской Федерации, особенно старшего поколения, всё ещё предпочитают рассчитываться за коммуналку наличными в отделении банка.

Сбербанк отменил с апреля комиссию за этот способ оплаты, которая составляла 0,3% от суммы задолженности.

«Главное преимущество Автоплатежа ЖКХ – это  экономия времени, —  говорит управляющий Красноярским отделением Сбербанка Евгений Елисеев. – Подключив его, вы  перекладываете ежемесячную рутинную обязанность на банк. В нужный день сервис внесет плату, списав ее с вашей банковской карты. Предварительно уведомив об этом с помощью смс».

Востребованность услуги постоянно растет. Уже сейчас красноярцы в автоматическом режиме оплачивают счета на сумму около 46   миллионов рублей ежемесячно.

Подключить услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно в любом из отделений Сбербанка, в банкоматах и терминалах.  Но самый удобный способ –  через интернет-банк «Сбербанк Онлайн». Там все еще проще – в системе уже есть реквизиты организаций-поставщиков коммунальных услуг, поэтому ввод данных займет совсем немного времени – нужно только ввести ваш номер лицевого счета из квитанции.

Так же  Сбербанк запустил акцию «Твой комфорт – твоя услуга Автоплатеж». Чтобы стать ее участником, Необходимо в срок с 10 апреля до 10 июля 2018 года подключить «Автоплатеж ЖКХ» на сумму не менее 500 рублей (оплаты не суммируются). Для тех, кто уже пользуется «Автоплатежом», сумма платежей для участия в акции составит 3 000 рублей (оплаты суммируются). Далее необходимо зарегистрироваться на сайте банка в разделе «Выгодно для Вас», заполнив специальную форму обратной связи.

После окончания акции и подведения итогов восемь победителей в период с 01 по 10 августа 2018 года получат денежные призы в размере 15 000 рублей, кроме того каждый 100-ый зарегистрировавшийся получит — приз в размере 300 рублей, зачисленных на счет мобильного телефона.

Акция проводится для клиентов Сибирского банка, проживающих на территории Алтайского, Красноярского краев, Кемеровской, Новосибирской и Томской областей, Республик Алтай, Хакасия, Тыва.

На сегодняшний день существует всего пара видов квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Одна квитанция, которая часто эксплуатируется ТСЖ, включает абсолютно все расходы по коммунальным услугам. Что касается второй, то она состоит их 4-х счетов. Важно подчеркнуть, что комиссионная цена на это остаётся прежней. Единственное, что во втором случае платёжную операцию необходимо провести не менее 4 раз. Иными словами, плательщик обязан отдельно заплатить за:

  • газ;
  • воду;
  • отопление;
  • электроэнергию.

Более того, в чек может быть добавлен капитальный ремонт. В сложившейся ситуации сумма финансовых средств прописывается в отдельном документе. Важно подчеркнуть, что услуга является составной частью жилищно-коммунальной отрасли и, естественно, подразумевает ежемесячную плату. Для проведения оплаты капитального счёта, как правило, формируется счёт в отдельном виде. А в ходе осуществления платежей рекомендуется обращать внимание на корректность предоставляемых сведений.

• онлайн-банкинг; • касса; • банкомат;

• автоплатёж.

Какой процент комиссии в Сбербанке при оплате жкх? В настоящее время Сбербанк комиссию при оплате жкх берет (некий процент), хотя стоит отметить, что на ее величину влияют выбранные способы оплаты.

Ниже приведен перечень способов оплаты коммунальных услуг и их комиссия.

Оплата через кассу

Данный вариант является наиболее старым, и на протяжении долгого периода являлся единственным способом рассчитаться с коммунальными службами. Все, что требуется — прийти в любое отделение банка, отстоять в очереди при необходимости и уплатить за услуги. Комиссия: 3% от уплачиваемой суммы.

Терминалы Сбербанка имеются в каждом городе. Это легкодоступный способ оплаты услуг. Заплатить коммунальные платежи можно как наличными, так и пластиковой картой. Комиссия: 2% от платежа.

ВАЖНО! Максимальная сумма для оплаты — 15 тысяч рублей.

Банкомат

Способ преимущественно более удобен для обладателей карты банка, потому что без нее оплатить коммунальные услуги невозможно. Комиссия: 1-2%

ВНИМАНИЕ! Не все банкоматы имеют опцию оплаты услуг.

Сбербанк Онлайн

Комиссия Сбербанка при оплате квитанции жкх через Сбербанк онлайн набирает популярность в последнее время.

При оплате ЖКХ в Сбербанке онлайн есть два огромных преимущества: быстрая скорость зачисления платежей и низкая комиссия.

Какая комиссия при оплате ЖКХ через Сбербанк онлайн и взимается ли она? Комиссия: не превышает 1%.

Берется ли комиссия при оплате жкх через Сбербанк онлайн? Комиссия отсутствует в случаях перевода денег в благотворительных целях или за оплату налогов.

Воспользоваться системой довольно просто:

  1. Зарегистрироваться на сайте ресурса.
  2. Перейти во вкладку «Переводы и платежи».
  3. Выбрать требуемую организацию. Для этого нужно ввести некоторые данные: вид требуемой услуги, номер лицевого счета или номер ИНН.
  4. Написать показания счетчиков.
  5. Последнее, что остается — проконтролировать статус операции.

К сожалению, существенным минусом является то, что для работы в системе потребуется интернет. Доступ в систему дается только тем гражданам, которые подключили опцию «Мобильный банк» и открыли в банке счет.

Автоплатеж

Автоплатеж от Сбербанка выгодно выделяется удобной автономностью — после подключения не придется беспокоиться о платежах и всему, что с ними связано: очередях, ежемесячных прогулках в банк и тд.

Необходимо лишь один раз настроить платеж, а затем останется только раз в месяц подтверждать списание средств на оплату коммунальных услуг. Комиссия: варьируется от 0 до 1%. Максимальная комиссия не превышает 1000 рублей. Стоит отметить, что в данном случае комиссия значительно меньше, нежели при оплате в кассе.

ВНИМАНИЕ! Автоплатеж не имеет абонентской платы — опция предоставляется бесплатно.

При помощи кассы

При посещении отделения банка плательщик должен взять с собой квитанции или реквизиты поставщика, чтобы оператор смог провести платеж. Без платежных документов оплата не проводится, так как в отделении нет бланков для заполнения и возможности реквизиты через интернет.

  1. Придя в офис, пользователь должен взять талон на облуживание (если отделение оснащено электронной очередью). Для оплаты следует выбрать талончик «Платежи».
  2. Дождавшись очереди, клиент должен подойди в «окну»,  в котором загорелся номер талона («Платежи» – талоны на букву «А» цифровое обозначение, например, «А001»), и предоставить квитанции оператору.

ВАЖНО: Если сумма платежа в документе превышает 15 тыс. рублей, у клиента должен быть паспорт РФ для совершения операции. При оплате в адрес юридических лиц от 15 тыс. рублей и выше паспорт требуется для идентификации плательщика.

После совершения оператором платежа клиенту выдается чек, карточка или сдача (при оплате наличными).

В терминалах

Для совершения операции в банкоматах и терминалах «Сбербанка» клиент должен убедиться в исправности устройства. На экране не должно быть информации о перезагрузке, недоступности сервиса или прочих дефектах работы.

Есть 2 режима оплаты в терминалах банка – по штрих-коду и ручному вводу.

Если в квитанции есть штрих-код, рекомендуется использовать его для оплаты – он упростит операцию и ускорит процесс перечисления средств.

При оплате по штрих-коду клиент должен:

  1. выбрать на экране пункт «Платежи и переводы»;
  2. перейти в область «Оплата по штрих-коду»;
  3. поднести код к считывающему устройству под наклоном, чтобы полоса сканера попадала на квитанцию;
  4. дождаться звукового сигнала или отображения реквизитов на экране с суммой, лицевым счетом или данными о получателе средств;
  5. проверить и скорректировать реквизиты (при необходимости), если запрашивает система, ввести ФИО, адрес, нажать «Продолжить»;
  6. получить чек об оплате и изъять карту.

Если квитанций несколько, можно добавить их в «корзину» для быстрой оплаты всех документов без необходимости ввода ПИН-кода после каждой транзакции.

Через интернет

Чтобы совершать платежи в «Личном кабинете», пользователь должен пройти процедуру регистрации и идентифицироваться в системе. Для этого потребуется карта «Сбербанка» и сотовый телефон с номером, подключенным к услуге «Мобильный банк».

После регистрации и входа плательщик:

  1. Должен перейти в раздел «Переводы и платежи», далее – выбрать регион оплаты. Если клиент не знает, какой территориальный объект курирует его организация, можно остановиться на варианте «Все регионы».
  2. Поиск организации производится по типу оплаты, ИНН, расчетному счету или наименованию.

СОВЕТ: Для поиска по ИНН, счету или наименованию плательщик в строке поиска набирает нужный реквизит.

Система автоматически отфильтрует значения и выдаст варианты поставщиков с подходящими параметрами. Следует сравнить остальные реквизиты и нажать на нужную организацию.

Для поиска по типу оказываемой услуги клиент выбирает из раздела «ЖКХ и домашний телефон» нужного поставщика. Например, в строке газ наживает на компанию «Газпроммежрегионгаз».

  1. После нахождения поставщика клиент набирает лицевой счет абонента, без пробелов. Для удобства представлен образец квитанции, нажав на которой, откроется форма с примером, как найти лицевой счет и правильно набрать его для оплаты.
  2. Далее следует сравнить реквизиты, набрать сумму и счетчики (если они есть), и подтвердить платеж. Подтверждение происходит с помощью одноразового пароля, который приходит на привязанный номер телефона от номера «900».

После ввода пароля следует проверить статус платежа. Электронная печать «Исполнено» означает успешно проведенную операцию. Если платеж еще не отправлен, появится статус «Операция обрабатывается банком» (рекомендуется подождать статуса «Исполнено»). При неверных параметрах появится печать «Отказано».

Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн производится без комиссии банка. Однако россияне иногда интересуются, почему Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ. Это связано с тем, что в некоторых регионах нет подписанных соглашений между банком и конкретным плательщиком услуг — управляющей компанией или топливно- энергетическим предприятием. Поэтому Сбер вынужден брать за услуги 1% от суммы уплаченного за ЖКХ.

  • Некоторые сайты снабжающих организаций также дают возможность оплачивать услуги без комиссии. Например, за электричество можно платить на сайте Мосэнергосбыта, а за газ — на сайте Мособлгаза. Комиссия в данном случае будет отсутствовать.
  • Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка: что это такое?

    Подключение автоплатежа:

    • вход в личный кабинет Сбербанк онлайн;
    • на главной странице выделенная надпись: «Подключить автоплатеж» — клик по ней;
    • далее необходимо найти управляющую компанию по названию или реквизитам, указать дату и сумму списания;
    • подтверждение действий.

    В указанное время система самостоятельно списывает средства в нужном объеме. Обо всех совершенных операциях, а также за день до них пользователь оповещается смс-сообщением.

    Оплата через Сбербанк коммунальных услуг – это быстро, надежно и недорого по сравнению с другими компаниями. Учитывая, что это самый крупный банк в стране, а его отделения и банкоматы находятся практически в каждом районе большинства городов, то процедура не представляет каких-либо затруднений.

    Клиент банка указывает в приложении время, когда ему удобно осуществлять платежи, а за день до этого Сбербанк берет на себя обязанность проверить состояние счетов  — нет ли неоплаченных услуг ЖКХ? Если таковые обнаружатся, то пользователю услуги «Автоплатеж» приходит СМС-уведомление с информацией по счету.

    Если клиент не отказался от оплаты — а сделать это можно при помощи простой команды с СМС-кодом на номер 900 — то на следующий день Сбербанк проводит операцию по оплате коммунальной услуги.

    Заключение

    Подводя итог, можно сделать вывод, что комиссия в Сбербанке за оплату квитанции 2018-го года колеблется от 0 до 3 процентов. Некоторые услуги, например, оплата налогов или использование средств для благотворительных целей не подлежит дополнительным сборам вовсе. Но, задаваясь вопросом Какая комиссия в Сбербанке при оплате квитанции и где выгоднее платить, стоит отдать предпочтение дистанционным способам, не требующим личного присутствия в филиале банка.

    Каждому жителю страны раз в месяц приходится оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Многие делают это при помощи Сбербанка, что объясняется большим количеством отделений этого финучреждения в городах страны. Но не все знают, сколько процентов берет Сбербанк за оплату квитанции коммунальных услуг ЖКХ.

    Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии

    Ссылка на основную публикацию