Как положить деньги на карточку через банкомат Сбербанка

Что делать, если внесённые через банкомат деньги не зачислены на счёт

Необходимо найти банкомат, принимающий купюры.

Банкоматы бывают разные, нужно внимательно посмотреть, есть ли на нужном купюроприёмник. На сайте Сбербанка можно уточнить адреса всех окружающих банкоматов и выбрать удобный для вас. Обычно, они есть в крупных торговых центрах, в отделениях банка, на вокзалах и т.п.

В такой банкомат деньги можно вносить пачкой без зажимов, скрепок и резинок, не мятые, не рваные (иначе их вернут или, наоборот, изымут без возврата). Количество вносимых купюр определяется банкоматом, на экране будет написано, сколько за один раз можно внести – 30, 40 или 100.

В этих терминалах деньги вставляются по одной купюре, это не очень удобно, когда нужно внести крупную сумму, хотя новые деньги предпочтительнее вносить по одной купюре, так как в плотной пачке они плохо пересчитываются устройствами.

Вставить свою банковскую карту магнитной полосой вниз и чипом вперёд, ввести ПИН-код, прикрывая его в целях безопасности.

В открывшемся Главном меню выбрать пункт «Получить или внести наличные»

В следующем окне в правом нижнем углу найти вкладку «Внести наличные»

Положить деньги аккуратной пачкой в отделение для приёма купюр и подождать, пока аппарат их пересчитает. Далее откроется окно с информацией о внесённых средствах – точном количестве и номинале купюр.

Тут же есть возможность добавить недостающие купюры, если вы обсчитались или количество превышает допустимое.

После этого нужно нажать кнопку «Выполнить операцию». Устройство может предложить вам напечатать чек или отказаться от этого. Если вы подключены к Мобильному банку, то на ваш телефон тут же поступит смс-сообщение о совершившейся операции зачисления. Чек лучше всё-таки получить, так как деньги могут поступать в течение трех суток.

Чтобы пополнить карту/счет через банкомат надо придерживаться ещё и «Правил использования банковской карты при работе в банкоматах». Приведу основные правила:

  1. Банкомат должен принадлежать и обслуживаться банком, который выпустил Вашу карту. Поэтому, прежде чем приступить к операции по банковской карте, проверьте наличие наклейки с логотипом платёжной системы, соответствующей Вашей карте, а также наличие информации о банке, обслуживающем банкомат. Банкомат может оказаться «ничейный» или чужого банка, и тогда проведение операции необходимо согласовывать с банком.
  2. Операцию по пополнению счета карты через банкомат можно совершать только в банкомате, оборудованном устройством по приёму купюр, на котором будет надписано — «ПРИЁМ НАЛИЧНЫХ» и/или функция «cash in»
  3. Для проведения операции по карте правильно вставляйте Вашу карту в считывающее устройство банкомата, а именно: — магнитной полосой вниз, логотипом платёжной системы к себе.
  4. Деньги для пополнения карты через банкомат готовьте заранее. Купюры не должны быть: — в сложенном виде или скреплённые резинками и скрепками; слипшимися или с загнутыми уголками; ветхими и рваными. Так как такие купюры могут быть возвращены устройством или изъяты без зачисления на счёт.
  5. Новые купюры из банковской пачки не помещайте в устройство всей пачкой сразу, так как банкомат может эту пачку вернуть. Такие купюры следует вставлять в приёмное устройство по одной.

На выбор банкомата с функцией приёма наличных может оказывать влияние и то, как банкомат осуществляет приём купюр. В зависимости от типа банкомата, приём купюр производится двумя способами:

  • Всей пачкой единовременно. Банкоматы, имеющие специальный отсек для приёма наличных — с функцией приёма купюр пачкой (с функцией cash in). Количество купюр в пачке, которую единовременно пересчитывает банкомат, зависит от его вида и бывает разным — 30, 35, 50 или 100 штук. Банкомат пересчитывает сразу всю пачку и показывает общую сумму средств на экране.
  • По одной купюре. Модель банкомата, оснащённая лотком с функцией приёма купюр по одной штуки. В лоток вставляется одна купюра за другой, но за один приём можно провести не более чем 30 купюр. Срок нахождения у такого банкомата достаточно длинный, что неэффективно и чревато…
банкомат с устройством приёма купюр пачкой  (134295 bytes)

банкомат с устройством приёма купюр пачкой

Если нет возможности уточнить информацию о расположении банкоматов с функцией приёма наличных (с функцией cash in) в вашем регионе, это можно определить визуально, осмотрев внешний вид ближайшего банкомата – есть отверстие для приёма наличных купюр, банкомат подходит для вашей операции.

Чек пополнения необходимо сохранять до того времени, пока вы не убедитесь, что средства зачислены на счёт карты, так как иногда в работе банкоматов случаются сбои. Так, приняв деньги, банкомат по какой-то причине не зачислил средства на счёт карты. Тогда ваши действия должны быть следующими:

  1. В банк пишется заявление о зачислении средств с указанием месторасположения банкомата, даты и времени проведения операции. К заявлению прикладывается копия чека.
  2. Если в течение месяца средства на карточный счёт не будут зачислены, тогда пишется уже претензия о возмещении убытков в соответствии со ст. 22 и 31 закона «О защите прав потребителей».
  3. Если через 10 дней вопрос не решён – можно дело передавать в суд. К сумме пополнения счета кары можно уже добавить и пеню за задержку зачисления.

Особенности банкоматов и терминалов

При использовании любого способа пополнения, необходимо знать:

  • Полный номер пластика.
  • ФИО владельца (для пополнения в отделении)
  • Срок действия карты (указан под номером)
  • Полные реквизиты (для перечисления с другого банка).

Как положить деньги на карточку через банкомат Сбербанка

Способы пополнения:

  • В офисе банка
  • В банкомате Сбербанка
  • В банкоматах других банков (при наличии таковой функции)
  • Через личный кабинет СБ или иного банка
  • С использованием мобильного банка
  • Через систему электронных денег.

Самый простой способ — через интернет прямо сейчас. Зная номер карты получателя можно осуществить перевод с вашей карты, воспользовавшись предложением ниже

Для этого нужно:

  • Подойти в отделение.
  • Обратиться к операционисту.
  • Назвать номер карты и ФИО ее владельца.

Перевод через кассу банка довольно неудобен в плане того, что придется тратить время на поход в банк, стоять в очереди, оплачивать комиссию, которая всегда больше, чем при использовании терминала. Данный способ будет уместен в том случае, если поблизости нет платежного терминала, или он не работает, или нет личной карточки СБ или нужна подтверждающая информация о совершенном переводе в виде платежного поручения.

Данный вариант является одним из самых простых. Для него достаточно иметь личную карточку СБ и знать номер пластика получающей стороны. Чтобы отправить деньги через банкомат/терминал, нужно:

  • Вставить личную карточку в банкомат (в терминале можно просто ввести номер карточки адресата и внести деньги).
  • Выбрать функцию перевода на пластиковую карточку по номеру.
  • Ввести номер пластика
  • Ввести сумму
  • Подтвердить перевод.

Средства будут зачислены практически моментально. Если перевод совершается между картами, выпущенными в одном филиале, то комиссии взиматься не будет, а если карты выпущены в разных филиалах, то комиссионный сбор за перевод будет составлять 1%, мин.50 рублей.

Как положить деньги на карту Сбербанка

Во многих терминалах есть функция зачисления средств на карточку другого эмитента. Принцип пополнения такой же, как в терминалах СБ. При наличии карты можно перевести средства на карточный счет любого банка.

В этом случае достаточно выбрать опцию «Перевод на карту другого клиента», ввести номер карты и сумму. Средства спишутся с карты отправителя, а платеж поступит практически моментально.

Если сделать перевод с личного кабинета другого банка, то придется вносить все реквизиты карточки получателя (БИК, ИНН, Коррсчет, Счет и номер карты, ФИО получателя).

Если подключена услуга «Мобильный Банк», то достаточно будет отправить СМС на 900 с текстом «Перевод АААА ВВВВ СССС», где АААА – четыре цифры номера пластика отправителя, ВВВВ – четыре цифры номера карточки получателя и СССС – сумма (максимум 10000 руб.) Если у отправителя тоже подключен мобильный банк, то можно отправить СМС «Перевод 927ХХХХХХХ ССС», где 927ХХХХХХХ – номер телефона принимающей стороны, а ССС – сумма. Комиссия в этом случае составит 1%.

Не так давно появилась возможность пополнять карты Сбербанка через счет мобильного телефона. Такую услугу сейчас предоставляют Билайн, МТС и Мегафон. Для этого нужно:

  • Зайти в личный мобильный кабинет
  • Выбрать в меню «Банковские платежи»
  • Заполнить поля: номер телефона, сумма, номер карточки получателя, имя ее владельца, срок действия, CVV-код (на обороте).

Стоит отметить, что здесь есть некоторые ограничения по лимитам перевода и срокам зачисления на карточку.

К таковым относятся QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги. Чтобы совершать подобные переводы, нужно иметь статус кошелька не ниже формального (идентифицированного). Так в QIWI можно сразу ввести номер карты Сбербанка, сумму и перевести средства. В Webmoney придется вводить все реквизиты. В Яндекс.Деньги нужно ввести номер карты, сумму, адрес электронной почты получателя (необязательно).

Таким образом, способов, как положить деньги на карту Сбербанка другого человека, достаточно много, поэтому можно выбрать наиболее удобный и выгодный для себя.

Пополнение счета через банкоматы Сбербанка проводится без комиссии, что особенно важно для клиентов, которые делают это часто и переводят на баланс крупные суммы.

Как положить деньги на карточку через банкомат Сбербанка

Внести наличные на карту Сбербанка через банкомат у вас получится, если вы будете придерживаться такой схемы:

  1. вставить в приемник карту и набрать на кнопках свой пин-код;
  2. из главного меню с помощью кнопок перейти в раздел операций с наличными, где нажать на «Пополнение карты»;
  3. дальше просто внимательно смотрите на экран и пользуйтесь появляющимися на нем подсказками;
  4. вам будет предложено внести деньги в купюроприемник по одной купюре;
  5. по достижении нужной суммы стоит нажать готово и проверить сведения на экране: сколько денег поступит на баланс (этот момент будет особенно актуален, если используется сторонний банкомат). В таком случае на экране также будут показаны сведения о размере взимаемой комиссии. Уточнить ее размер рекомендуем еще до тех пор, как вы внесете деньги;
  6. дальше нажмите на «Напечатать чек», который желательно сохранить до тех пор, пока обработка транзакции не будет завершена.

Иметь при себе карточку в таком случае вовсе не обязательно. Пугаться и паниковать не стоит, операцию можно с легкостью выполнить даже если пластик лежит дома.

В главном меню можно сразу выбрать «Операции без карты», где точно также можно найти кнопку пополнения. Вот только вам необходимо будет наизусть знать номер пластика либо попросить кого-то из родных найти дома вашу карту и продиктовать вам 16 цифр. Дальше просто вносим купюры, получаем чек и ждем зачисления суммы на счет.

Но есть и другие варианты, как внести наличные на карту Сбербанка. Для сравнения рассмотрим, как будет выглядеть алгоритм действий, если пополнение счета требуется для чужой карты.

Понадобится свой пластик, деньги и реквизиты карточки получателя, в остальном же выполнение перевода проводится точно так же, как и в вышеописанном случае.

Как вы видите, сложностей нет никаких, даже если пластик остался дома, а пополнить его все равно нужно. Главное с умом подходить к выполнению задачи и при возникновении любых вопросов сразу же звонить на горячую линию Сбербанка.

Если внести на счет необходимо именно наличные и вариант с безналичным переводом дистанционно вообще не рассматривается, на помощь придет кассир в отделении банка. При себе необходимо иметь паспорт и знать реквизиты карточки, на которую нужно закинуть деньги. И конечно же нужны наличные.

Очевидный минус такого метода заключается в том, что необходимо ждать в очереди и тратить свое время на визит в отделение, время работы которого ограничивается. Зато платеж поступит на баланс гарантированно, практически исключается возможность неверного ввода реквизитов карты.

Дальше клиенту необходимо будет подписать предоставленную кассиром квитанцию, забрать свои документы и карточку. Принцип и механизм пополнения отлично расписан в договоре на обслуживание карты.

Если возникла необходимость пополнить кредитку, чтобы иметь возможность покрыть ежемесячный обязательный платеж, следует помнить, что внести на баланс можно несколько большую сумму.

За это не последует никаких санкций, деньги в любом случае будут в сохранности, но зато таким образом держатель карты обезопасит себя от возможной просрочки.

Поскольку в статье речь идет о том, как внести наличные на карту Сбербанка, мы не будем затрагивать методы пополнения с помощью мобильного телефона и коротких команд, но немного пройдемся по онлайн банкингу.

Для осуществления различных операций по карточному счету, необходимо иметь какой-то остаток на нем. Положительный баланс снижает риск возникновения непредвиденной блокировки карты. Существуют различные способы пополнения карточного счета Сбербанка, причем, независимо от того, пополняет баланс сам владелец, либо денежные средства приходят со стороны.

Все возможные способы пополнения карты Сбербанка описаны ниже.

Через кассу

Перевод  денежных средств посредством соответствующего сотрудника отделения Сбербанка, то есть т.е. через кассу, не несет за собой скрытых комиссий. Поступление перевода на карту осуществляется практически мгновенным и занимает несколько минут. Для выполнения процесса перевода следует знать номер карты или номер карточного счета.

Отправитель обязан предоставить сотруднику банка документ, удостоверяющий личность (паспорт) и сказать номер карты. Очередность действий при переводе денежной суммы посредством кассы следующая:

  • посещение любого отделения Сбербанка;
  • предъявление документа, удостоверяющего личность (паспорт);
  • передача номера карты;
  • озвучивание переводимой денежной суммы и данных получателя (ФИО);
  • подписание платежного документа (квитанция о переводе).

В магазинах и торговых точках находятся терминалы самообслуживания, посредством которых клиент Сбербанка может осуществить операцию перевода денежных средств на карту. При этом предполагается взимание комиссионного сбора в зависимости от наименования самого терминала. Денежные средства могут быть переведены на счет получателя в течение пяти дней. Отправитель должен сохранить чек до полного зачисления денежной суммы.

Очередность действий при переводе через терминал следующая:

  • вставить карточку и ввести пин код;
  • нажать «зачислить средства на счет»;
  • вставить денежные средства по одной купюре;
  • проверить внесенную сумму с отображением на экране;
  • подтвердить перевод и забрать квитанцию.

Через Почту России

В случае, когда отделение банка находится далеко от местонахождения клиента, а отделение Почты России совсем рядом, то гражданин может перевести денежную сумму посредством операторов Почты России. Следует учесть, что данная операция, проведенная на Почте, будет платной и за нее придется уплатить определенный комиссионный процент.

Порядок действий будет следующим:

  • посещение отделения Почты России;
  • заполнение бланка, выданного операционистом ;
  • передача денег операционисту.

Для того, чтобы пополнить карту Сбербанка в стороннем банке, следует предъявить специалисту по переводам личный паспорт и указать все необходимые реквизиты карточного счета получателя. Данные о карте можно узнать у самого владельца, либо (если карта принадлежит самому отправителю) запросить реквизиты в отделении Сбербанка. Данная процедура считается бесплатной.

Что делать, если деньги не пришли

Если финансы не пришли и через три дня, а чек сохранился, нужно позвонить на горячую линию банка.

Если сотрудник контактного центра не может отследить, куда ушел платеж, то отправляйтесь в ближайший офис финансовой организации с карточкой и документами, подтверждающими личность.

Если ошибка произошла из-за технических неполадок, то деньги зачислятся в ближайшее время.

Если вы ошиблись при наборе номера карты, то такой платеж не подлежит возврату.

Если в течение трёх суток деньги не поступили на счёт карты, нужно сделать следующее:

  • обратиться в любое отделение Сбербанка и написать заявление, в котором указать все данные о сумме, расположении банкомата, дате и времени совершения операции. Приложить сюда же копию чека.
  • Следует составить претензию о возврате, если через месяц средства так и не поступили. Это право подтверждается законом РФ о правах потребителей.
  • Ну а если и претензия не рассмотрена в течение 10 дней, то смело идите в суд и подавайте заявление, помимо потерянных средств можно рассчитывать и на пени.

Используем банкомат. Как пополнить свою и чужую карточки?

  • вставить карту в картоприемник банкомата и ввести пин код;
  • нажать на «внести наличные»;
  • вставить денежную сумму по одной купюре;
  • подтвердить операцию нажатием определенной кнопки.

Комиссия за пополнение собственного карточного счета не взимается. Поступление денежных средств происходит в считанные минуты.

Банкомат не имеет возможности выдавать сдачу, поэтому клиент должен вносить сумму в равном измерении. Если же клиенту нужна сдача с осуществляемого перевода, то следует воспользоваться кассой банка и услугами операциониста.

Платежные устройства могут быть не настроены на прием новых банкнот. В таком случае положить деньги можно, обратившись к операционисту банковского отделения.

Пополнить баланс можно и без карты на руках. Это делается через платежные аппараты Сбербанка, расположенные в местах большого количества людей. Чтобы пополнить счет таким образом, необходимо знать номер пластика, который печатается на его внешней стороне.

Другой способ перечислить деньги на карту — совершить визит в банковский филиал и продиктовать операционисту номер карточки. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие личность отправителя.

Можно пополнить карту в сторонних аппаратах для приема платежей. Но за такой перевод провайдер взимает дополнительные проценты.

Узнать о зачислении ресурсов можно по смс-уведомлению. Если к вашему пластику не подключена такая услуга, то можно запросить баланс в том же банкомате, где вносились деньги.

Обычно ресурсы сразу оказываются на балансе. В тех случаях, когда вы воспользовались сторонним аппаратом или отправили финансы через кассира, ожидание зачисления может затянуться до трех дней.

Звонок на горячую линию банка поможет получить информацию о наличии средств. Для получения таких сведений нужно предоставить сотруднику ответ на кодовый вопрос и паспортные данные.

После этого необходимо ввести номер карты – внимательно проверяйте его! – и нажать «Далее».

После этого терминал предлагает вводить купюры и автоматически их пересчитывает. Вводите необходимую сумму.

Как положить деньги на карточку через банкомат Сбербанка

Всё, осталось только забрать чек, и дождаться зачисления средств на карту.

Этим же способом можно пополнить баланс не только своей, но и чужой карты, даже если она принадлежит другому банку, пополнить кредитную карту и т.п.

Из нашей простой пошаговой инструкции вы узнали, как положить деньги на карту через банкомат, надеемся, что она стала полезной и вы не испытаете трудностей, когда решите ей воспользоваться.

Как пополнить транспортную карту

Как пополнить карту Тройка

Трудности при работе с банкоматами и терминалами

Если отправка средств на карточку производится через сторонний, объединенный банкомат, то с отправляемой суммы будут отчислены определенные проценты. Размер этих процентов определяется условиями того банка, для которого выбранный банкомат является «родным». Комиссия же при переводе денег на кредитный «пластик» будет зависеть от класса кредитки, условий кредитования и прочего.

Дороже всего обойдется вариант, когда на кредитную карточку перебрасывают деньги со стороннего, объединенного банкомата. Терминалы практически всегда имеют комиссию, но зато, как уже говорилось, в этом случае сама карта не потребуется. Если финансы будут вноситься на «пластик» через банкомат, то тут нужно просто вставить этот самый «пластик», набрать ПИН-код и нажать на сенсорном экране пункт «Внести/получить наличные».

В терминале такая же схема, только дополнительно придется указать карточный реквизит. Может случиться так, что внутри машины «осталась сдача», но вернуть наличные деньги не получится. В банкомате проще – можно просто отправить на «пластик» полностью всю сумму, а потом снять с карточки «сдачу». Правда, если за внесение/съем взимается какая-то комиссия, тогда пользователь несколько потеряет в деньгах.

  1. Первая – приемники купюр бывают как однокупюрные, так и многокупюрные. То есть одни машины принимают строго по одной купюре, а в другие можно запихнуть сразу целую пачку. Хотя банкоматов, принимающих за раз только по одной купюре, сейчас почти не осталось. Однокупюрное устройство легко отличить по более узкой щели для приема бумажных денег. Сейчас такие приемники распространены в терминалах. А вот современные банкоматы способны обработать за раз до 50 купюр. Но отсюда проистекает вторая особенность. Скорее рекомендация.
  2. А именно – если нет какой-то исключительной крайней необходимости вкупе с невозможностью положить на карту финансовые средства другим способом, то в банкомат лучше не совать большое количество купюр. Тем более крупным номиналом.
  1. Банкомат несколько раз отменяет операцию пополнения карты. Это может происходить в том случае, если он переполнен.
  2. Некорректный ПИН-код. Не забывайте, что при неверном воде кода более трёх раз, банкомат заблокирует карту, и вам нужно будет обращаться в отделение с заявлением о возврате.
  3. Время ожидания. Устройства настроены на то, что клиент заберёт свою карту в течение 45 секунд, иногда даже 30. Если вы замешкаетесь, то ваша карта будет «проглочена» банкоматом и заблокирована. То же самое, кстати, касается и наличных при снятии. Читайте как разблокировать карту.
  4. Банкомат не принимает деньги. Чаще всего причина кроется в самих купюрах – они мятые, рваные, старые или, наоборот, очень новые. Попробуйте ещё раз-другой, переверните банкноту или разгладьте её — чаще всего это помогает, в крайнем случае – замените её. Купюры ненадлежащего вида могут быть изъяты банкоматом и не засчитаются при зачислении средств – помните об этом! Также это может происходить в том случае, если банкомат заполнен.

Внести деньги на карту через банкомат довольно просто – нужно не забывать о внимательности и следить за информацией на экранах. Надеемся, что наша пошаговая инструкция помогла разобраться в этой теме.

Снятие наличных с кредитной карты Сбербанка

Как пополнить кредитную карту Сбербанка

Как перевести деньги на чужую карту через банкомат

Очередность действий при использовании банкоматов для перевода безналичной суммы на карту следующая:

  • вставление карты в картоприемник;
  • ввод пин-кода вставленной в банкомат карты;
  • выбор пункта главного меню «платежи и переводы», затем «перевод средств»;

    Переходим в пункт «Платежи»

  • ввод номера карты получателя (18 или 16 цифр);
  • нажатие кнопки «далее»;
  • подтверждение операции;
  • получение и сохранение квитанции.

Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что положить деньги на карту Сбербанка можно различными способами, в том числе и через банкомат. Но в последнем случае наличие карты является обязательным условием для осуществления перевода. Конечно, перевод может быть осуществлен без наличия карты получателя.

Напротив, карте получателя транзакции не требуется при осуществлении перевода через банковское устройство обслуживания клиентов. Достаточно лишь знать ее номер. Его нужно ввести в интерфейсе устройства на этапе внесения данных получателя платежа. Процедура подробно описана в начале данной статьи.

Ссылка на основную публикацию